KI ist keine Frage der Technik. Daten und Prozesse entscheiden über den Erfolg beim KI-Einsatz.

KI IST KEINE FRAGE DER TECHNIK.

Daten und Prozesse entscheiden über Erfolg und Misserfolg.

Speaker: Johann Schild (Leitung Sales & Delivery, INES IT), Constanze Freude (BPM Consultant, INES IT)

Wir zeigen, wie Unternehmen KI im Mittelstand Schritt für Schritt sinnvoll einsetzen und dafür die richtigen Daten und Prozesse schaffen.

21. Oktober 2026 | 11:00 - 12:00 Uhr

Fast jedes Unternehmen hat inzwischen KI ausprobiert – ein Copilot hier, ein ChatGPT-Zugang dort, vielleicht ein erstes Pilotprojekt. Und fast überall stellt sich nach ein paar Monaten dieselbe Ernüchterung ein: Die Antworten sind mal brauchbar, mal falsch, die Auswertungen passen nicht zu den Zahlen aus dem ERP, und im Alltag nutzt es am Ende doch niemand.

Die Ursache liegt selten an der Technik. KI ist heute für jeden verfügbar. Das Modell ist nicht mehr der Unterschied. Der Unterschied liegt darin, ob ein Unternehmen seine Daten im Griff hat und ob die Prozesse dahinter klar sind. Ein Modell, das auf zehn Excel-Versionen, veralteten Stammdaten und ungeschriebenen Regeln aufsetzt, produziert genau das: schnelle Antworten auf einer wackeligen Grundlage.

In diesem Webinar zeigen Hans Schild und Constanze Freude, wie sich KI im Mittelstand in Stufen einführen lässt – so, dass jede Stufe für sich schon Nutzen bringt, und ohne dass Sie zuerst ein Großprojekt starten müssen.

Das Webinar richtet sich an Geschäftsführung, kaufmännische Leitung und IT-Verantwortliche im Mittelstand, die KI nicht als Spielerei, sondern als Werkzeug einsetzen wollen.

Das erwartet Sie im Webinar

Warum KI-Projekte scheitern: die typischen Muster aus der Praxis – und warum in fast allen Fällen nicht das Modell, sondern Datenqualität und unklare Prozesse das Problem waren.

Das Stufenkonzept: Wie Sie KI Schritt für Schritt einführen – von der geordneten Datenbasis über klare Prozesse bis zu KI-Anwendungen, die im Alltag wirklich genutzt werden. Jede Stufe steht für sich und rechnet sich einzeln.

Daten als Fundament: welche Daten Sie wirklich brauchen, wie Sie sie aus ERP, CRM, Buchhaltung und Excel zusammenführen und was „governed" in der Praxis heißt – damit die KI nur auf geprüfte Zahlen zugreift und jede Antwort nachvollziehbar bleibt.

Vom Excel-Chaos zur belastbaren Datenbasis: wie ein typischer Mittelständler seine Zahlen aus ERP, CRM und Tabellen zusammenführt – Aufwand, Stolpersteine und was sich schon vor jeder KI rechnet.

Prozesse vor Prompts: warum ein sauberer Prozess mehr bringt als ein cleverer Prompt und wie Sie herausfinden, an welchen Stellen KI in Ihren Abläufen tatsächlich Zeit spart.

Der erste Schritt: woran Sie erkennen, auf welcher Stufe Ihr Unternehmen steht, und wie ein realistischer Einstieg in den nächsten sechs Monaten aussieht – ohne Großprojekt und ohne Vorab-Investition in Technik.

Was Sie aus dem Webinar mitnehmen:

ALS OPERATIV VERANTWORTLICHER

Sie können einschätzen, wo Ihr Unternehmen beim Thema Daten und KI heute steht und welche Stufe der nächste sinnvolle Schritt ist.

Sie wissen, welche Fragen Sie Ihrer IT oder einem Anbieter stellen müssen, bevor Sie in ein KI-Projekt investieren.

Sie haben ein klares Bild, was eine geordnete Datenbasis kostet, was sie bringt und warum sie sich auch ohne KI schon lohnt.

ALS IT-VERANTWORTLICHER

Sie kennen die Bausteine einer belastbaren Datenbasis (Quellen, semantische Schicht, Nachweisbarkeit) und wissen, in welcher Reihenfolge Sie sie angehen.

Sie können bewerten, welche KI-Anwendungsfälle mit Ihrer aktuellen Datenlage realistisch sind und welche noch nicht.

Sie wissen, wie Sie Fachbereiche und Geschäftsführung in ein Daten- und KI-Vorhaben einbinden, damit es nicht als IT-Projekt endet.

Ihre Referenten

HANS SCHILD

Hans Schild leitet seit Anfang 2026 Sales & Delivery bei INES IT. Zuvor war er viele Jahre Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens und kennt die Fragen, um die es in diesem Webinar geht, aus der eigenen Verantwortung: Welche Zahlen brauche ich wirklich, warum stimmen sie nicht überein, und wo lohnt sich Digitalisierung tatsächlich? Bei INES IT verantwortet er die Prozessberatung und den Aufbau der Daten- und KI-Plattform für Mittelstandskunden. Sein Ansatz: erst den Prozess verstehen, dann die Technik wählen.

CONSTANZE FREUDE

Constanze Freude verantwortet bei INES IT das Business Consulting und gemeinsam mit Hans Schild die Prozessberatung. Sie bringt langjährige Erfahrung aus der Einführung von ERP- und CRM-Systemen sowie aus Reporting und Automatisierung mit Power BI und Power Automate mit – also genau aus den Projekten, in denen sich entscheidet, ob Daten am Ende belastbar sind. Im Webinar zeigt sie, wie aus verstreuten Quellen eine geordnete Datenbasis wird und was das in der Praxis für Aufwand und Nutzen bedeutet.

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