Business-Telefonie neu gedacht. Cloud-Telefonie trifft AI.

BUSINESS TELEFONIE NEU GEDACHT.

Cloud-Telefonie trifft AI.

Speaker: Andrea Bohnsack (INES IT), Luca Fadel (NFON)

Wir zeigen, wie moderne Cloud-Telefonie mit AI zusammenspielt und welche neuen Möglichkeiten sich dadurch für Unternehmen im Arbeitsalltag ergeben.

17. November 2026 | 11:00 - 12:00 Uhr

Gemeinsam mit unserem Partner NFON zeigen wir in diesem Webinar, wie moderne Cloud-Telefonie durch AI-Funktionen den Arbeitsalltag vereinfachen kann - vom ersten Kundenkontakt bis zur Nachbereitung eines Gesprächs.

Im Fokus stehen praktische Anwendungsfälle: Wie können Gespräche automatisch dokumentiert und zusammengefasst werden? Wie lassen sich Aufgaben und nächste Schritte schneller erkennen? Und wie kann ein AI-gestützter Assistent eingehende Anrufe übernehmen, Anliegen verstehen und gezielt weiterleiten?

Das erwartet Sie im Webinar

ein kompakter Einblick in moderne Cloud-Telefonie mit NFON

Wie AI Essentials Gespräche transkribiert, zusammenfasst und relevante Aufgaben sichtbar macht

Wie Nia direkt in der Anwendung bei Fragen und der täglichen Nutzung unterstützt

Wie Nia FrontDesk den ersten Kontakt am Telefon unterstützen, Anliegen erkennen und Anrufe gezielt weiterleiten kann

Konkrete Use Cases aus Vertrieb, Kundenservice und dem täglichen Büroalltag

Ihre Referenten

ANDREA BOHNSACK | INES IT

LUCA FADEL | NFON

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